Junior Techniker(in) (m/w)

Bereich:
Administration, Support

Einsatzregion:
Hamburg, Schleswig-Holstein, Bremen, Niedersachsen

Die Aufgabe:
- Mitarbeit in unserem KMU Supportteams
- Einarbeitung in die infrastrukturellen, clientseitigen Themen (nach Vorgabe und   Einsatzplan)
- Einarbeitung in Kundenspezifische Softwareapplikationen im Microsoft -Umfeld
- Fehleranalyse und -behebung(Client/Server)
- Intensive, freundliche und umfassende Betreuung der Kundenmitarbeiter nach   SLA
- Dokumentation(!!!)
- IT Betrieb nach ITILv3 und BSI


Die Anforderungen:
- Erste Erfahrungen in professionellen Konzernumgebungen im heterogenen IT   Umfeld - wünschenswert
- Mindestens Grundkenntnisse in den Bereichen Hard-, Software sowie   Netzwerkumgebungen
- Gute Kenntnisse im Microsoftumfeld (MCP, MCTP)
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Englischkenntnisse